カイゴジョブエージェントに行ってみた！口コミ評判,求人の質,利用すべきか本音でレビュー

→カイゴジョブエージェントの公式サイトはこちら

国内最大級の求人数で、ハローワーク非公開求人も豊富、経験者だけでなく未経験や無資格者へのサポートも手厚いと口コミで評判のSMS社が運営する『カイゴジョブエージェント』。

転職時に一度、利用したことがあります。

【プロフィール：運営者】
現在40歳、息子2人と旦那の4人家族。お笑い好きで、趣味は海外ドラマ鑑賞とイラストを描くこと。未経験で介護職に転職、介護福祉士。旦那が転勤族なので、職場を転々としながら、介護転職に役立つ情報を配信中。
>> プロフィール詳細

私はこれまでに、数多くの求人サイトやエージェントを利用してきているので、失敗経験も多いですが、だからこそ本当に良い所も悪い所も知っています。

これまでに利用した所は、30社以上。

『介護転職7回の私が本当に役立った！おすすめ転職サイトランキングTOP７』の中でも紹介していますが、カイゴジョブエージェントはTOP７にはランクインしておらず、圏外。

私が実際に利用してみた経験や、未経験・無資格の私の友人からの情報等を総括すると、カイゴジョブエージェントはどちらかというと有資格者・経験者向けのエージェントで、競合他社と比較すると求人数がそれほど多くはないので、最初に利用すべきエージェントではないというのが、私の感想です。

ただ、求人の質的には、実際に利用してみて悪くはなかったので、どうしても気に入った求人が見つからないという場合に利用するのはアリ。

このページでは、私の経験を踏まえ、カイゴジョブエージェントの特徴や強み、実際に利用してみた感想、利用するメリット・デメリット、注意点、ネット上の口コミ評判をまとめています。

この記事を最後まで読んでいただけば、カイゴジョブエージェントを利用すべきかどうかがハッキリわかるはず。

では、行きます。

カイゴジョブエージェントは利用すべき？複数他社と比較した私の結論

数ある介護専門のエージェントの中で、カイゴジョブエージェントの位置づけは、「可もなく不可も無く…」という所。

カイゴジョブエージェントといえば、大規模な就職・転職フェアを主催していたり、資格取得のスクールも運営していたりする所は秀でていますが、求人の数やサービスの質などがイマイチ…

複数他者の実際に利用して比較した私が「カイゴジョブエージェントは利用すべき？」という疑問に答えるならば、答えは「NO」です。

言い換えると、カイゴジョブエージェントは、それほど悪いエージェントでもないけど、『マイナビ介護職』や『ミラクス介護』など、もっと良いエージェントがあるので、最初に利用すべきエージェントではないというのが、私の結論です。

＞＞介護転職7回の私が本当に役立った！転職サイト・転職エージェントのおすすめ比較ランキングTOP７

では、カイゴジョブエージェントの特徴や強みを踏まえつつ、複数他者と比較した結果を解説していきます。

カイゴジョブエージェントとは？

カイゴジョブエージェントとは、東証一部上場企業の株式会社エム・エス・エム（以下、SMS社）が運営する人材紹介サービス。SMS社は、カイゴジョブエージェントの他にも『カイゴジョブ』という介護求人情報サイトや、『カイゴジョブアカデミー』という介護資格スクールなど幅広く運営しています。

カイゴジョブエージェントは主に、パートや正社員など直雇用の求人のみの紹介なので、派遣求人の紹介はありません。

ちなみに私は、『カイゴジョブエージェント』だけでなく、『カイゴジョブ』や『カイゴジョブアカデミー』のサービスも利用した経験がありますが、今回は『カイゴジョブエージェント』に行ってきた際の体験談。

『カイゴジョブエージェント』の本社がある「住友不動産芝公園タワー」に行ってきました。

『カイゴジョブ』と『カイゴジョブエージェント』の違い

少し混乱する方も多いので、先に『カイゴジョブ』と『カイゴジョブエージェント』の違いについて解説しておきます。

『カイゴジョブ』は介護求人情報サイトで、求人検索して気になった求人があれば自分で応募することはできますが、エージェントのサポートが無いので、自力で職探しする必要があります。しかし、こういった自己応募型の求人情報サイトを利用するメリットは、エージェントが紹介してくれる求人よりも多くの求人にアプローチできる点が挙げられます。

一方で、『カイゴジョブエージェント』は無料の人材紹介サービスで、あなたとの面談やヒアリングを基に、プロのエージェントがあなたに合った求人をいくつか紹介してくれるので、かなり手軽でスピーディーに就職先を見つけることができます。

こういったエージェント（人材紹介）サービスを利用するメリットは、エージェントから履歴書の添削や面接対策といった手厚いサポートを受けられます。

応募する施設毎に、志望動機を考えるのも手間ですが、エージェントがサポートしてくれます。

デメリットを挙げると、求人情報サイトよりもアプローチできる求人数が少ないので、就職先の選択肢が限られてしまいます。

ただ、エージェントを利用した方が、就職率がアップするので採用されやすくなり、給料の交渉までしてくれるので、時給アップが容易ということを考えると、エージェントを利用するメリットは高いと言えます。

私は『カイゴジョブ』と『カイゴジョブエージェント』の両方を利用しましたが、「介護転職7回の私が本当に役立った！転職サイト・転職エージェントのおすすめ比較ランキングTOP７」の記事内でもご紹介しているように、いずれのサービスもベストではなかったので、最初に利用すべきサービスではないと感じました。

しかし、いくつかの点においてはカイゴジョブエージェントの強みがあります。

『カイゴジョブエージェント』３つの強み

私が実際に『カイゴジョブエージェント』を利用してみて感じた強みは、以下３つ。

順に解説します。

【強み１】カイゴジョブフェスタに参加できる

介護系の転職エージェントの中では唯一と言っていいかもしれませんが、SMS社は『カイゴジョブフェスタ』と言って、大規模な合同企業説明会・マッチングフェアが定期的に開催されています。（※コロナ禍は未定）

『カイゴジョブフェスタ』とは、ハローワークから「就職活動」に認定されている就職・転職フェアで、一度に数多くの法人（採用担当者）と直接話すことができます。

特に「カイゴジョブエージェント」に登録しなくても参加はできますが、基本的には入退場自由、履歴書不要、スーツ不要、経験・年齢不問、学生OKという条件なので、かなり自由度の高い就職イベントで、即日内定もあるのでその日に就職先が決まる可能性があるという点では参加するメリットはあると言えます。

【強み２】カイゴジョブアカデミーで資格取得が無料

特に無資格・未経験者の場合、『カイゴジョブエージェント』を利用すると担当者から「無料で介護資格が取れる制度がありますが、興味はありますか？」という紹介があります。

『カイゴジョブエージェント』を運営するSMS社は、『カイゴジョブアカデミー』といって、介護の資格スクールも運営していて、初任者研修や実務者研修などの介護資格が無料で取れる「特待生制度」を設けています。

特待生は誰でも利用できますが、介護資格が無料になる条件としては、資格取得後にカイゴジョブアカデミーから紹介される求人の中から就職しなければいけません。

就職先がある程度狭くなってしまうというデメリットはありますが、「できるだけお金をかけずに介護資格を取りたい…」「パート・正社員など直雇用の仕事を探している…」という方であれば、カイゴジョブアカデミーの特待生制度は利用するメリットが大きいと言えます。

特待生にならなくても、介護資格の料金が相場の半分くらいなので、資格取得費用が格安という点も強みだと感じます。

カイゴジョブアカデミーの資格スクールに興味がある方は、「カイゴジョブアカデミーの口コミ評判に注意！利用者がメリット/デメリットを暴露」の記事内で詳細を書いているので、参考にしてみてください。

【強み３】訪問介護系の求人に強い

「カイゴジョブエージェントで一番多い求人は何ですか？」と、担当者に直接聞いてみた所、

「ウチは訪問系の求人が多いです」

という回答が。

実際、私も求人紹介を受けましたが、全て訪問系の案件でした。

訪問系だと、利用者の自宅に直接伺う求人と、有料老人ホームの利用者の部屋に訪問する求人の2種類が主で、カイゴジョブエージェントの場合、利用者の自宅に伺うタイプの訪問介護求人が多いそうです。

夜勤が可能であれば、グループホームや特養、老健といった求人も紹介可能ということでしたが、デイサービス系の求人は、特にコロナ禍ではかなり少なくなっているので紹介が難しいというのが最新情報です。

カイゴジョブエージェントと他社の徹底比較

カイゴジョブエージェントと他社を比較した時、私が「最初に利用すべきエージェントではない」と結論付けた理由としては、主に「求人数の多さ」と「利用しやすさ」の2点が、他社よりも劣っていると感じたからです。

介護の転職エージェント選びに失敗したくないのであれば、第一に重視すべきことは「実際の求人数の多さ」です。

転職エージェントの公式サイトに書かれてある「業界トップクラスの求人数‼」「10万件以上の求人数‼」という文言は、過去に掲載実績のある求人数を載せているだけ…ということも多く、悪質な所だと釣り求人や空求人がほとんどということもあるので、公式サイトからの情報はあまりアテになりません。

なので、私は「その日に紹介できる求人が、実際どれくらいあるのか？」という「実際の求人数」に着目しています。しかしこの「実際の求人数」に関しては、実際に使ってみないとわかりません。

私の場合、『カイゴジョブエージェント』から紹介された求人数は３社だけでしたが、同じ条件で『マイナビ介護職』に探してもらうと、20社分も紹介してくれました。※絞ってやっと12社になりました

このように選ぶエージェントが違うだけで、選べる職場が倍以上変わってくるという事実は知っておいて損はありません。

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一応、主要な介護エージェントが公式サイト等で公開している求人数を基に、グラフを作ってみましたが、他社と比較しても『カイゴジョブエージェント』の保有求人数は下の方。

また、「利用しやすさ」という要素もエージェント選びでは大切です。

悪いエージェントだと、「求人情報はメールじゃなくて全部電話の口頭でしか教えてもらえないので非効率…」「何度も同じこと言わせないで！」「求人サイトが見ずらい…」というストレスを抱えながら就職活動をするハメになります。

良いエージェントだと、流れもスムーズで、求人も効率よく紹介してくれるので、時間を無駄にすることなく、ストレス無しで就職活動を進めることができます。

『カイゴジョブエージェント』の場合、約束した日に電話がかかってこなかったという実体験や、求人サイトが見づらいと感じたという点から、私の評価は低い方です。

「介護転職7回の私が本当に役立った！転職サイト・転職エージェントのおすすめ比較ランキングTOP７」の記事内でも紹介していますが、介護系の転職エージェントを最初に利用するのであれば、まずは『マイナビ介護職』と『ミラクス介護』の２つからスタートした方が、失敗は少ないのかなと感じます。

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カイゴジョブエージェントの求人とサービスの質は、実際どう？【私の体験談】

私の場合、「通勤30分圏内、日勤のみ、土日休み」という条件で探してもらい、3件の求人を紹介してもらいました。

求人を送ってもらう方法は、電話、メール、LINEの３つがあって、連絡に取りやすい方法を好きに選ぶことができますが、私は「電話はNG、できればLINEのみ」でお願いしました。

電話口で私の希望や条件面を伝えて、電話を切り、それから約30分後にLINEを通して、3件分の求人情報が送られてきます。

求人紹介までのスピードがかなり早いのは良い点だと感じましたが、各求人の「詳細を見る」をクリックして、LINEの一番下の方にいかないと求人詳細は見れないという点では、使いづらさを感じました。

紹介された求人3件の内、「通勤30分圏内、日勤のみ」という条件は全てクリアしていましたが、「土日休み」の案件が１つしかなかったので、私の条件にちゃんとマッチした求人は1件だけでした。

正直、1件だけでは少なすぎです。

そう考えると、同じ条件で、私の希望に沿った12求人を紹介してくれた『マイナビ介護職』は、他社と比較しても一番優良求人が多かったので、頭一つ抜き出て凄いと思います。

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カイゴジョブエージェントの求人の質に関して、1件だけで良し悪しを判断するのは難しいですが、紹介された求人は大手法人の求人で、比較的よく目にする求人だったので、特に目新しさは感じませんでした。

ただ、給料面は悪くないので、「資格保有者・経験者で訪問系の正社員職を探している」という方であれば、カイゴジョブエージェントの利用は向いていると思います。

カイゴジョブエージェントのサービスの質はどう？

私の担当者は、20代後半くらいの男性の方でしたが、特に求人をごり押ししてくることは無く、こちからか「もっと○○な求人はありませんか？」と聞くと、希望に近い求人を探そうとしてくれたので、サービスの質的には悪くはありません。

しかも、返信も即レスだったので、連絡上のやり取りではストレスを感じませんでした。

あとは、連絡も本当にLINEだけのやり取りのみだったので、その点も良かったです。

カイゴジョブエージェントの口コミ・評判【全８件※悪評あり】

ネット上にある『カイゴジョブエージェント』の口コミはネガティブな評判が9割で、「電話がしつこい」「エージェントの対応が悪い」などの評価が多い印象です。

ただ、ネットに載っている口コミ・評判だけでは信頼性に劣るので、私の周りの友人や、実際にカイゴジョブエージェントを利用した方からの独自アンケートなどもフル活用して、「本物の口コミ・評判」をまとめました！

私の体験談の感想だけでは、偏った口コミ評判になる可能性もあるので、他の口コミ評判も参考にしてカイゴジョブエージェントを利用するべきか検討するようにしましょう。

カイゴジョブエージェントの良い口コミ・評判【3件】

カイゴジョブエージェントの悪い口コミ・評判【5件】

カイゴジョブエージェントの評判・口コミに違和感…実際に利用してわかったコト

カイゴジョブエージェントの口コミを見ると、その多くが、

という評判でした。

しかし、ネット上の口コミ・評判は、ヤラセも多いので、あまりアテにはなりません。なぜなら、ネットの口コミ評判と、私が実際に経験したことが違っていることも多かったからです。

このコーナーでは、私の実体験を基に、ネットの口コミ評判の真偽を検証していきます。

【口コミ評判の真偽①】カイゴジョブエージェントの電話は本当にしつこい？

「電話がしつこい」という口コミ評判が一番多いカイゴジョブエージェントですが、私の場合、連絡はLINEのみのやり取りだけだったので、特に電話がしつこいとは感じませんでした。

登録後に必ず登録確認の電話がかかってきますが、ちゃんと「電話での連絡は控えて欲しい」ということを担当者に伝えれば、電話がしつこくかかってくることは少なくなるかなというのが私の感想です。（※もちろん、担当者によると思います）

【口コミ評判の真偽②】カイゴジョブエージェントから連絡が来ないのは本当？

「連絡が来ない…」という口コミ評判も良く見受けられます。

私の場合、連絡はちゃんと来ましたし、返信も即レスだったので、担当者次第かなと思います。

ただ、私の友人（無資格・未経験）もカイゴジョブエージェントを利用した一人ですが、話を聞くと、初回面談後に「求人が見つかり次第連絡します」と言われて、「一向に連絡が来ない…」と言っていたので、無資格・未経験の方への求人紹介はあまり積極的にやっていないと推測できます。

【口コミ評判の真偽③】カイゴジョブエージェントの営業は本当にゴリゴリ？

私の担当者から、ゴリゴリに営業されるということはありませんでした。これも担当者によると思いますが、あまりネットの口コミ評判を意識しすぎる必要もないのかなというのが、個人的な感想です。

カイゴジョブエージェントのメリット・デメリット【6選】

実際にカイゴジョブエージェントを利用してみて感じたメリット・デメリットをまとめてみました。

メリット【3件】

カイゴジョブエージェントを利用するメリットは以下３つです。

順に解説します。

【メリット１】カイゴジョブフェスタで一度に複数の企業と面談できる

カイゴジョブフェスタは、カイゴジョブが主催するハローワークが就職活動として認めた就職・転職フェアですが、数多くの介護事業所の採用担当者が集まるイベントなので、その日に内定が決まることもあります。

カイゴジョブフェスタの服装は自由で、特に履歴書や応募書類を準備する必要もなく、ざっくばらんに採用担当者と話すことができるので、採用面接のような重々しい雰囲気ではありません。

特にこんな方が、カイゴジョブエージェントに向いていると言えます。

【メリット２】カイゴジョブアカデミーの資格取得が格安

SMS社が運営するカイゴジョブアカデミーの特待生になれば、初任者研修や実務者研修資格が無料で取れるという制度があります。

ただこれはカイゴジョブアカデミーが紹介する求人で就職できなければ受講料を全額支払う必要があるので、競合他社の無料資格支援サービスと大差は無く、特待生制度を利用するメリットはあまりないかなというのが私の本音です。

それよりも注目すべき点というのが、介護資格の受講料の相場が半額以下と格安なので、これから民間の資格スクールに通って介護資格を取ろうと考えている方にとっては、利用するメリットは大きいです。

こんな人が、カイゴジョブエージェントに利用に向いていると言えます。

【メリット３】訪問介護の求人を多く紹介してもらえる

カイゴジョブエージェントの強みは「訪問介護の求人が多い」という点。

訪問介護は、初任者研修資格を持っていないと法律上働けませんが、もしあなたが初任者研修以上の資格を持っていて、訪問介護で働きたいと決めているのであれば、カイゴジョブエージェントを利用するメリットはあると言えます。

ただ、注意点として、訪問介護の求人は正社員求人が多く、非常勤などのパート求人は少ないので、訪問介護のパート希望であれば、『マイナビ介護職』や『ジョブメドレー』の２つが多かったのでおすすめです。

こんな人がカイゴジョブエージェントの利用に向いています。

デメリット【3件】

カイゴジョブエージェントを利用するデメリットは以下３つです。

順に解説します。

【デメリット１】派遣求人の紹介が無い

カイゴジョブエージェントは人材紹介会社であって、派遣会社ではありません。なので、紹介可能な求人はパートや正社員などの直雇用求人しか紹介できません。

逆に言えば、派遣求人は紹介できないので、「介護派遣にも興味がある…」という方にはカイゴジョブエージェントはおすすめできません。

例えば、「パートと派遣どちらも興味がある」という方であれば、『ミラクス介護』であればパート・正社員・派遣・紹介予定派遣など、すべての種類の求人を紹介できるのでおすすめです。

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【デメリット２】未経験・無資格向けの求人が少ない

カイゴジョブエージェントの担当者にも直接聞いてみましたが、特にコロナ禍では未経験・無資格向けの求人が従来の半分以下に減ってしまったので、紹介できる求人がほぼ無い、もしくは少ないそうです。

私の友人（未経験・無資格）もそうでしたが、「”夜勤OK”の正社員求人ならあるけど、”日勤のみ”求人の紹介はゼロだった」という体験談もあるので、もしあなたが介護未経験・無資格なら、カイゴジョブエージェントの利用はお勧めできません。

私の経験上、未経験・無資格であれば、『マイナビ介護職』が一番利用には向いています。

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【デメリット３】担当者によっては電話がしつこい、営業がゴリゴリ

私の担当者は、電話がしつこかったり、営業がゴリゴリだったりということはありませんでしたが、担当者によっては、電話や営業がしつこい可能性があります。

一応、担当者の変更は可能なので、あまり気にする必要もありませんが、担当者の変更をお願いする時はメールか電話で、「他の担当者の方の意見も伺いたいので、担当を変えていただいても宜しいでしょうか？」とお願いするのがおすすめです。

カイゴジョブエージェントの利用料金が無料な理由

カイゴジョブエージェントの利用料金はすべて無料です。

「無料ってなんだか怪しい…」

そう考えるのも無理はありませんが、これはカイゴジョブエージェントに限ったことではなく、人材紹介会社（転職エージェント）の利用はどこもお金はかからないのが一般的です。

料金が無料な理由は、エージェントの収益源が個々の利用者ではなく、求人募集している企業側から報酬（人材紹介料）を得ているからです。

介護業界はどこも人材不足なので、いわば人材の取り合いに負けると働く人がいなくなってしまいます。各施設にとって人材確保は死活問題なので、お金を出してでも働く人に来てもらいたいという施設側の裏事情があるのです。

カイゴジョブエージェントの登録から就職までの流れ

カイゴジョブエージェントの登録から就職までの流れは、

という感じで、以下の４ステップがあります。

１．登録

まずは、公式サイトから登録する必要があります。

こんな感じで簡単な項目に答えていくだけなので、私のスピードで2分くらいで完了しました。

登録後、登録内容の確認のために、担当者から電話がかかってきます。

私の場合、登録して約1時間後に電話がかかってきました。

電話の時間は10分程度で、質問内容はこんな感じ。

「現在の職場名や過去に働いていた会社名などは伏せた状態で良いので、簡単な職歴を～」という感じのヒアリングなので、現在の職場に転職活動していることがバレるが無いという点は安心できました。

あと、この時の電話の担当者は中学生の子どもを持つママさんで、話した感じはとても好印象でした。

仕事の開始時期を聞かれた時も、「保育園の始まる時期は、いろいろ難しいですよね～」という感じで、こちらの事業も察して気遣っていただいた点も、個人的には良かったです。

「今回お聞きした内容を基に、紹介できそうな求人をお探しいたします。」

という流れから、

「これから求人紹介させていただくにあたって、今後の連絡方法は、電話、メール、LINEのいずれかでお願いできればと思いますが、ご都合の良い方法はありますか？」

という質問があったので、私はLINEでの連絡をお願いしました。

すると、携帯のショートメールで、LINE登録のリンクが送られてくるので、そこからLINE追加すれば、LINE内で担当者とやり取りができます。

２．求人紹介

基本的に、LINEでの連絡のやり取りでお願いした場合、LINEに求人が送られてきます。私の場合、紹介された求人は3件でした。

電話が終わって当日に、すぐ求人が送られてくるので、スピード的には早い方です。

送られてきた求人が気に入らなければ、無理に応募する必要はありませんし、希望していた条件と違う場合は、その旨をちゃんと伝えるようにすれば、担当者は修正して、別の求人を送ってくれます。

３．面接

気に入った求人があれば、担当者に伝えると面接日の調整をしてくれます。すぐに面接が嫌であれば、まずは職場見学だけでもOK。

個人的には職場見学を強くおすすめします。

職場見学することで、その職場の雰囲気や同僚の表情などが感覚的にわかるので、「雰囲気的になんだかよくない…」と感じるのであれば、その職場は辞退するのが無難です。

職場見学や面接時にはよく、「他に質問はありますか？」と聞かれることがありますが、聞きづらい質問に関してはエージェントが代わりに聞いてくれます。

あとは、介護職の場合、意外と時給アップをしてくれる職場も多いので、エージェントに時給交渉をお願いすると得です。

採用担当者と面接後、条件面でお互いに合意すれば、エージェントを通して内定通知が来ます。

４．就職

内定が出れば、あとは就職スタートをいつにするかエージェントと調整して、晴れて就職という流れです。

カイゴジョブエージェントの面談場所一覧

カイゴジョブエージェント（SMS社）の店舗14拠点を下の表にまとめてみました。

カイゴジョブエージェントの公式サイト

→カイゴジョブエージェントの公式サイトはこちら